Ellturco olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kullanıcı Hesabı Bilgileri: Üyelik oluşturduğunuzda ad, soyad, e-posta adresi gibi bilgilerinizi toplarız.
- İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin iletişim formu aracılığıyla) sağladığınız bilgiler.
- Çerezler: Site deneyiminizi iyileştirmek için kullanılan küçük veri dosyaları.
- Cihaz Bildirim Kimliği (Push Token): Mobil uygulamamızı kullanırken bildirim izni verirseniz, size anlık bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bildirim kimliği (token) toplanır.
- Profil Bilgileri: İsteğe bağlı olarak eklediğiniz ad, biyografi ve profil fotoğrafı.
- Kullanıcı İçeriği: Paylaştığınız gönderiler, story'ler, yorumlar, forum konuları ve mesajlar.
- Fotoğraflar: Yalnızca paylaşmak üzere kendiniz seçtiğiniz görseller yüklenir. Mobil uygulama fotoğraf kitaplığınızın tamamına erişmez.
Hizmeti oturum açmadan da kullanabilirsiniz; bu durumda haberleri, yarış verilerini ve içerikleri okumak için hiçbir kişisel veri toplanmaz. Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve uygulamalar arası takip (tracking) için kullanılmaz.
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için 'Çerez Politikası' sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- İletişim taleplerinize yanıt vermek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Site trafiğini analiz ederek performans iyileştirmeleri yapmak.
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenli sunucular) kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
4. Mobil Uygulama ve Bildirimler
iOS mobil uygulamamız native bir uygulamadır ve web sitemizle aynı içeriği sunar. Uygulamayı kullanırken:
- Anlık Bildirimler (Push): Yeni haber ve güncellemelerden haberdar olmanız için, yalnızca izin vermeniz halinde bildirim gönderilir. Bildirim izni istendiğinde reddedebilir veya daha sonra cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
- Cihaz Token'ı: Bildirim gönderebilmek için Apple (APNs) veya Google (FCM) servisleri aracılığıyla cihazınıza atanan bildirim kimliği kullanılır. Bu kimlik, kimliğinizi doğrudan tanımlamaz.
- Bildirimleri tamamen durdurmak için uygulama veya cihaz ayarlarından bildirim iznini kapatmanız yeterlidir.
5. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
Hesabınızı doğrudan uygulama veya site içinden kalıcı olarak silebilirsiniz: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil. Silme işlemi geri alınamaz.
Hesabınız silindiğinde profiliniz, gönderileriniz, yorumlarınız, beğenileriniz, mesajlarınız ve yüklediğiniz görseller sistemlerimizden silinir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.
6. Kullanıcı İçeriği ve Moderasyon
Paylaştığınız gönderi, yorum ve forum içerikleri diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Kural ihlali bildirimi aldığımızda içerik ve bildirim kaydı ekibimiz tarafından incelenir. Bir kullanıcıyı engellediğinizde, bu tercih yalnızca sizin hesabınızda saklanır ve karşı tarafa bildirilmez. Şikayet kayıtları, kötüye kullanımın tekrarını önlemek amacıyla en fazla 12 ay saklanır ve ardından anonim hale getirilir.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki kullanıcılardan veri toplamayız. Avrupa Birliği'nde ilgili yaş sınırı 16 olarak uygulanır. Böyle bir verinin toplandığını öğrenirsek gecikmeksizin sileriz.
8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
- Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama.
- Vercel — web sitesinin ve API uçlarının barındırılması.
- Apple (APNs) — yalnızca izin verdiyseniz anlık bildirimlerin iletilmesi.
- Google Analytics — yalnızca web sitesinde, onay vermeniz halinde anonim trafik ölçümü.
Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
9. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bunlara erişme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini talep etme (uygulama içinden doğrudan yapabilirsiniz).
- İşlemeye itiraz etme ve verilerinizin taşınmasını isteme.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
11. Veri Sorumlusu
Bu web sitesinde işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, Ellturco web sitesinin işletmecisidir. Başvurularınızı iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
12. İşleme Şartları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak, başlıca sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat kapsamında işlenebilir. Açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca rızanız alınır.
13. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
14. Aktarım ve Üçüncü Taraflar
Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta, analiz vb.) aracılığıyla verileriniz yurt içinde veya yurt dışında işlenebilir. Böyle bir durumda, KVKK ve ilgili ikincil mevzuata uygun güvenceler sağlanır.
15. Başvuru ve Hakların Kullanılması
KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.